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En Hovessia nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica de forma clara cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Información que recogemos

• Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.
• Información de pago y detalles del pedido.
• Información técnica: IP, navegador y cookies.

2. Cómo usamos tu información

Para procesar pedidos, comunicarnos contigo, mejorar tu experiencia y enviarte ofertas (solo con tu consentimiento).

3. Compartir tu información

Solo compartimos con transportistas, proveedores de pago y servicios técnicos necesarios, todos con obligación de proteger tus datos. No vendemos tu información.

4. Cookies

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5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación u oposición al uso de tus datos escribiéndonos a care@hovessia.com.

6. Seguridad

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas adecuadas.

7. Contacto y Horario de Atención al Cliente

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte: Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora del Este de EE.UU. - EST).

• Email: care@hovessia.com （respondemos en un plazo máximo de 24-48 horas）
• Teléfono: +1 (423) 562-2240

Fuera de este horario también puedes enviarnos emails, y los revisaremos en cuanto sea posible.

8. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse. La versión más reciente está siempre en nuestro sitio web.

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